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    “어제 뉴스 봤어? 갑자기 도로가 꺼지면서 차가 빠졌대.” 이런 말, 이제 남 일 같지 않죠. 서울시는 시민의 일상 속 불안함을 덜기 위해 ‘시민안전보험’을 한 단계 더 강화했습니다. 예기치 못한 사고에도 든든히, 우리 곁에 있는 진짜 안전망이 되어줄 새로운 변화! 지금 바로 알아보세요.

     

     

     

     

    “땅이 꺼져도, 서울시가 지켜드립니다.”

     

    서울시는 2026년 1월 1일부터 ‘시민안전보험’을 대폭 강화했습니다. 이번 개편의 핵심은 바로 **‘지반침하(땅 꺼짐)’** 보장 항목의 신설이에요. 이제 도로가 갑자기 꺼지는 사고로 사망하거나 후유장해를 입은 시민도 최대 2,500만 원까지 보장받을 수 있습니다.

    특히 사회재난으로도 인정되는 경우, 지반침하 보장과 사회재난 보장을 중복으로 받을 수 있어 피해자의 실질적 생계 안정에 큰 힘이 됩니다. 서울시가 전국 최초로 이런 제도를 도입했다는 사실, 정말 든든하지 않나요?



    서울시민이라면 ‘자동가입’, 별도 신청은 NO!

     

    이 보험의 가장 큰 장점은 **‘자동가입’**이라는 점입니다. 서울에 주민등록이 되어 있는 시민이라면, 등록 외국인까지도 별도 신청 없이 모두 자동으로 가입됩니다.

    사고가 발생했다면 시민안전보험 상담센터(1522-3556)로 연락하세요. 사고일 또는 후유장해 진단일로부터 3년 이내에 신청하면 보험금을 받을 수 있습니다.

    게다가 올해부터는 **카카오톡 접수 서비스**도 도입되어 모바일로 간편하게 상담하고 서류를 전송할 수 있습니다. 디지털 행정의 진짜 혁신이죠.



    보장 내용 한눈에 보기

     

    서울시민안전보험은 단순히 한두 가지 위험만을 다루지 않습니다. 자연재난부터 대중교통, 스쿨존 사고까지 폭넓은 범위를 커버합니다. 아래 표는 주요 항목과 보장 금액을 정리한 내용입니다.

     

    보장 구분 내용 보장 금액
    지반침하 사고 사망 또는 후유장해 최대 2,500만원
    화재·폭발·붕괴 사망 또는 후유장해 최대 2,500만원
    사회재난 사망 또는 후유장해 최대 2,000만원
    자연재난 사망 또는 후유장해 최대 2,000만원
    대중교통 이용 중 사고 사망 또는 후유장해 최대 2,000만원
    스쿨존 교통사고(12세 이하) 부상치료비 최대 1,000만원



    중복보장으로 더 든든하게

     

    서울시는 2025년부터 ‘구민안전보험’과의 일부 항목 중복 보장을 허용했습니다. 예를 들어 화재나 폭발, 붕괴 등 사고로 인한 사망의 경우 시와 구 양쪽에서 보험금을 받을 수 있습니다.

    이전에는 중복을 제한해 왔지만, 피해자와 유가족의 실질적 지원 강화를 위해 보다 폭넓은 보장으로 개선된 것이죠. 서울시의 이런 정책은 단순한 행정 절차가 아니라, ‘시민의 삶을 지키는 구체적인 약속’이라 할 수 있습니다.



    보험금 청구 절차

     

    신청 과정도 어렵지 않습니다. 사고 발생 후, 상담센터(1522-3556)에 전화해 필요한 서류를 안내받고 이메일 또는 FAX로 접수하면 됩니다. 이후 심사를 거쳐 통장으로 보험금이 지급됩니다.

    또한, 외국인 시민을 위해 영어·중국어·일본어 상담 서비스도 운영됩니다. 언어 장벽 없이 누구나 혜택을 누릴 수 있는 진짜 ‘서울형 안전보험’입니다.



    결론: ‘서울시민안전보험’, 우리의 안전을 설계하다

     

    서울시의 시민안전보험은 단순히 보상금 제도가 아닙니다. 이는 **“시민의 일상 속 불안을 줄이는 정책적 안전망”**입니다.

    땅이 꺼지더라도, 갑작스러운 화재가 일어나더라도, 서울은 시민의 곁을 지키고 있습니다.

    오늘, 잠시 시간을 내어 내가 누릴 수 있는 안전 혜택을 확인해 보세요. 예방은 선택이 아니라, **삶의 기본권**입니다. 🌿



    Q&A

     

    Q1. 서울 시민이라면 꼭 가입 신청을 해야 하나요?
    아니요! 자동으로 가입되며, 별도의 절차는 필요 없습니다.

     

    Q2. 다른 보험과 중복 수령이 가능한가요?
    가능합니다. 개인보험, 구민안전보험과도 중복 보장됩니다.

     

    Q3. 지반침하 사고는 어떤 경우에 보장되나요?
    도로, 건물, 지하공간의 침하로 인해 인명피해가 발생한 경우 보장됩니다.

     

    Q4. 외국인 거주자도 혜택을 받을 수 있나요?
    서울시에 등록된 외국인 역시 동일하게 보장받습니다.

     

    Q5. 모바일 접수는 어떻게 하나요?
    카카오톡에서 ‘서울시 시민안전보험’을 검색 후 상담을 시작하면 됩니다.



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